Ede, juni 2010 – Onlangs heeft Unica Installatiegroep, ten behoeve van haar business unit SMART, na een zorgvuldige fit/gap analyse de samenwerkingsovereenkomst getekend met 4PS, de marktleider in de bouw- en installatietechniek met Microsoft Dynamics. De initiële opdracht behelst de levering, implementatie en onderhoud van 4PS Construct voor de business unit SMART: de slimme installatiestandaard binnen Unica.

Ruurd van Leeuwen, business development manager Unica SMART, licht zijn keuze toe:´Vanuit het gedachtengoed industrieel bouwen op basis van standaard componenten worden op basis van een geïndustrialiseerd productieproces slimme installatiepakketten aangeboden voor nieuwbouw kantoren. Hierbij worden met behulp van vooraf samengestelde installatiemodules op het gebied van werktuigbouw, licht, elektra en ICT, snel en eenvoudig installaties voor nieuwbouwkantoren gerealiseerd. De aansturing om deze eindproducten te produceren is typisch een industrieel productie-proces. Na de voorbereiding en definiëring van de eisen en wensen hebben we na de fit/gap analyse definitief gekozen voor 4PS Construct, gebaseerd op Microsoft Dynamics NAV. We zijn overtuigd van de kennis en kunde van 4PS, ze kennen onze markt, hebben een standaard oplossing voor ons proces en waren bereid om te investeren in Unica.’

Jan Lok, applicatiemanager logistiek en techniek, tevens projectmanager bij Unica: ‘De eerste fase is succesvol afgerond waardoor we de definitieve opdracht hebben gegund aan 4PS. De combinatie Microsoft Dynamics NAV en 4PS is voor ons een prima keuze met een mogelijke scopeverbreding in gedachten voor eventuele andere onderdelen binnen Unica. We hebben voorafgaand aan de besluitvormingsfase bij een aantal 4PS klanten geinventariseerd naar de mate van klanttevredenheid en dat gaf ons vertrouwen voor de toekomst. Het technologieplatform Microsoft was eveneens voor ons belangrijk. We zijn druk bezig met de volgende fase in het implementatietraject.´

4PS is verheugd met de keuze van Unica voor 4PS Construct: ‘Het Unica SMART concept is volgens ons onderscheidend in de markt en Unica investeert hierin behoorlijk. Besparingen voor de opdrachtgevers van Unica van meer dan 10% zijn haalbaar. 4PS wil hierin graag haar ondersteuning bieden door het bedrijfsproces efficiënt en flexibel te kunnen aansturen. De flexibiliteit van Microsoft Dynamics NAV en 4PS Construct is hoog waardoor er continu bijgestuurd kan worden. Wij kijken met vertrouwen uit naar het vervolg met Unica SMART, aldus Henk van Asselt, sales manager bij 4PS.’

Over Unica:
Als allround system integrator en grootste zelfstandige installateur van Nederland heeft de Unica Installatiegroep alles in huis wat veeleisende opdrachtgevers in onderwijs, gezondheidszorg, industrie en overige utiliteitsbouw van hun installatiepartner vragen. Hierbij beschikken wij over uitstekende referenties en durven wij elke opdracht aan. Groot of klein; complex of juist eenvoudig. Onze kracht? Wij ‘ontzorgen’ onze opdrachtgevers met innovatieve en ‘duurzame’ oplossingen, optimale ‘communicatietoepassingen’ en een ‘comfortabel’ en vooral ook ‘veilig' werk- en woonklimaat. En dat al meer dan 77 jaar! Met duurzaamheid als speerpunt in onze strategie waarborgen we de toekomst van ons bedrijf, onze opdrachtgevers, maar ook die van onze kinderen. Zo maken we samen de toekomst. Met 19 vestigingen, 9 gespecialiseerde business units, een omzet van circa 300 miljoen Euro en cira 1800 medewerkers heeft Unica een toonaangevende positie in de installatietechniek. Nadere informatie over Unica Installatiegroep is te vinden op: www.unica.nl
Nadere informatie over Unica SMART is te vinden op: www.unica.nl/unica_smart.htm

Ede, 20 mei 2010 – Batenburg heeft na een zorgvuldig selectietraject, voor haar werkmaatschappijen in het segment Installatie, definitief gekozen voor 4PS Construct, de marktstandaard in de bouw en installatietechniek.

Batenburg Beheer N.V. omvat 12 dienstverlenende ondernemingen op het gebied van installatietechniek en technische handel met ruim 1.000 medewerkers. Kenmerkend voor de Batenburg organisatiestructuur is de focus op lokaal ondernemerschap.

De installatiebedrijven leveren elektrotechnische, werktuigkundige en sanitaire installaties aan opdrachtgevers in de utiliteitsbouw, infrastructuur en industrie. De technische handelsondernemingen leveren producten en diensten op het gebied van elektrotechniek, elektronica, energietechniek en bevestigingstechniek aan klanten en opdrachtgevers in de industrie en de infrastructuur.

Om nog beter en professioneler in te kunnen spelen op de ontwikkelingen in de markt, om de samenwerking in de groep te faciliteren en om de bedrijfsprocessen verder te optimaliseren, heeft Batenburg een afgewogen beslissing genomen om in de komende jaren afscheid te gaan nemen van verschillende aanwezige ERP-systemen en alle installatiebedrijven te gaan standaardiseren op 4PS Construct, met het Microsoft Dynamics platform Navision. Overigens maken ook de meeste handelsbedrijven binnen de Batenburg Groep reeds gebruik van Navision.

Peter van der Linden, President Directeur bij Batenburg Beheer N.V., geeft het kort en bondig weer: ´Batenburg heeft zich in de afgelopen tientallen jaren ontwikkeld tot een sterke speler in de installatietechniek. Verder is in de afgelopen jaren binnen onze groep steeds meer vorm gegeven aan samenwerking op allerlei terreinen. Om onze positie verder uit te bouwen en de interne samenwerking goed te ondersteunen hadden we behoefte aan een centrale en innovatieve ERP-oplossing. Mede op basis van de goede ervaringen met 4PS Construct en Navision is gekozen voor 4PS als ERP-leverancier voor alle installatiebedrijven. 4PS heeft haar sporen verdiend bij grote en middelgrote installatiebedrijven en is gebaseerd op het Microsoft Dynamics Navision-platform. Dit geeft een enorme toekomstgerichte basis waar we op kunnen voortbouwen.’

Enkele zekerheden van 4PS en Microsoft:

1. 100% focus op grote en middelgrote technische dienstverleners;
2. Innovatieve technologie;
3. Onderscheidende ERP-applicatie, mobiele applicatie, SharePoint toepassingen en Microsoft Office integratie;
4. > 200 referenties in de bouw, GWW en installatietechniek.

Over Batenburg Beheer N.V.:
Batenburg Beheer omvat een groep van dienstverlenende ondernemingen, actief op het gebied van installatietechniek en technische handel. De bedrijven zijn actief in de markten utiliteitsbouw, industrie en infrastructuur. De Batenburg Groep bestaat uit twaalf operationele werkmaatschappijen hoofdzakelijk gevestigd in Nederland en België met in totaal ca. 1000 medewerkers. In 2009 werd een omzet behaald van € 141 miljoen met een nettowinst van EUR 3,1 miljoen. De aandelen van de vennootschap zijn genoteerd aan Euronext Amsterdam N.V.

Ede, april 2010 – Onlangs heeft Brabant Water Hydrocare, onderdeel van Brabant Water, de samenwerkingsovereenkomst getekend met 4PS, de marktleider in de bouw- en installatietechniek met Microsoft Dynamics. De initiële opdracht behelst de levering, implementatie en onderhoud van 4PS Construct voor alle drie de bedrijfsonderdelen: Hydreco, HydroBusiness en HydroScope.

Medio 2009 heeft de Drinkwaterwet voorgeschreven dat er een scheiding moet zijn tussen commerciële en drinkwater gerelateerde activiteiten. In verband hiermee heeft Brabant Water ervoor gekozen om Hydreco, HydroBusiness en HydroScope te verzelfstandigen. Door deze verzelfstandiging en de groei van Brabant Water Hydrocare was er een sterke behoefte aan het integreren van bedrijfsprocessen en de eilandautomatisering derhalve te elimineren. Na een intensieve voorbereiding en selectieproces is er gekozen voor de branche-oplossing 4PS Construct, gebaseerd op Microsoft Dynamics NAV.
Lars Kuipéri, directeur van Brabant Water Hydrocare, licht zijn keuze toe:´De diversiteit aan processen binnen Hydreco, HydroBusiness en HydroScope vraagt om een flexibele oplossing en een pakket met een breed scala aan mogelijkheden. Hoewel het lijkt dat wij een pure projectenorganisatie zijn, komt een groot deel van onze business uit service & onderhoudscontracten. Wij zijn een commerciële organisatie en zullen continu de ontwikkelingen in de markt moeten volgen. Hierop moeten we snel kunnen inspelen om ons onderscheidend vermogen te kunnen behouden. We zijn snel gegroeid en onze automatisering kon niet meer meegroeien. In het selectietraject dat hierop volgde werd al snel duidelijk dat veel ERP-aanbieders voor de korte termijn gingen. 4PS vroeg door en gaf op basis van heldere karakteristieken de onderbouwing waarom wij moesten kiezen voor een projecten- en service & onderhoudsoplossing. Iets wat daadwerkelijk aansluit bij onze processen, waardoor er geen maatwerk of gekunstelde oplossing nodig is. In het selectietraject hebben we samen met 4PS een aantal omissies vastgesteld. Deze worden niet als maatwerk behandeld maar deze verrijkingen zullen worden toegevoegd aan de standaardoplossing van 4PS. Een prettige gedachte ook voor de langetermijn. We hebben eveneens bestaande 4PS Construct klanten benaderd en getoetst hoe zij het partnership met 4PS hebben ervaren. De hoge mate van tevredenheid gaf ons het comfortabele gevoel dat we een goede keuze zouden maken om te kiezen voor 4PS en Microsoft Dynamics.’

Nard Hoefnagels, projectmanager bij Brabant Water Hydrocare vult aan: ‘De implementatie is inmiddels in volle gang en wat me opvalt is dat de business consultants van 4PS erg snel de vertaalslag maken van ons bedrijfsproces naar een inrichting in 4PS Construct / Microsoft Dynamics NAV. Dit geeft vertrouwen in het slagen en bied ons daarnaast ook de mogelijkheden om doorgroeiscenario op te zetten. Na de ERP-implementatie willen we ook graag aan de slag met Serviceportalen en met 4PS Mobile, de mobiele applicatie van 4PS. Met deze mobiele applicatie kunnen we elektronisch onze adviseurs aansturen voor onder andere monsteropnames. Ook meerjaren onderhoudsplanning staat bij ons hoog op het lijstje om op te pakken. Echter stap voor stap. Het moet behapbaar blijven.´

4PS heeft veel vertrouwen in het samenwerkingsmodel met Brabant Water Hydrocare. Henk van Asselt, sales manager bij 4PS, verwoordt het als volgt: ‘De ambitie van 4PS is om de beste oplossing te leveren aan bedrijven binnen onze focus waarbij ERP de basis is, maar we groeien mee met het Microsoft-platform. Er zijn diverse praktische toepassingen voorhanden waarmee Brabant Water Hydrocare onderscheidend vermogen kan realiseren naar hun klanten. Daarbij maken we dankbaar gebruik van het Microsoft-platform zoals SharePoint, Microsoft Dynamics NAV, Office en Windows Mobile. Deze combinatie en de hierbij behorende moderne technologie maakt dat wij een schaalbare totaaloplossing bieden aan Brabant Water Hydrocare. De prettige sfeer en open communicatie in het implementatietraject geeft veel vertrouwen in een succesvolle afronding. ’


Over Brabant Water HydroCare:
Brabant Water Hydrocare is de holding die 1 januari 2009 is opgericht voor de ondersteuning van de 3 bedrijfsonderdelen. HydroScope is reeds in 2001 opgericht als onafhankelijk en zelfstandig adviesbureau op het gebied van waterkwaliteit en –veiligheid. Hydreco levert en exploiteert koude- en warmteopslagsystemen. HydroBusiness levert industriewater en zuivert afvalwater. Hiervoor ontwerpt, bouwt, exploiteert zij zuiveringsinstallaties.

Ede, 25 maart 2010 – Op 4 maart 2010 heeft Dura Vermeer Groep NV de samenwerkingsovereenkomst getekend met 4PS, de marktleider in de bouw- en installatietechniek met Microsoft Dynamics. De initiële opdracht behelst de levering, implementatie en onderhoud van 4PS Construct voor Dura Vermeer Materieelservice.

Dura Vermeer is een onderneming in bouw, infrastructuur, engineering en dienstverlening, die projecten in opdracht van derden en in eigen beheer ontwikkelt, realiseert en exploiteert. Van eenvoudig tot complex. Van kleinschalig tot groot. De producten lopen uiteen van de ontwikkeling en bouw van woningen, kantoren en multifunctionele centra tot het bouw- en woonrijpmaken van terreinen en gronden, het ontwerpen, aanleggen en onderhouden van wegen, het ontwerpen en bouwen van kunstwerken (bruggen, viaducten, tunnels), het aanleggen van ondergrondse kabels en leidingen, het bouwen en onderhouden van spoorwegen en het saneren van vervuilde gronden.

Met meer dan honderdvijftig jaar ervaring in bouw en infrastructuur kunnen klanten van Dura Vermeer bouwoplossingen verwachten die enerzijds vertrouwd en anderzijds vernieuwend zijn en zich onderscheiden door een klantgerichte aanpak binnen gestelde budgetten en deadlines.

Dura Vermeer Materieelservice is de centrale materieeldienst van Dura Vermeer Groep NV. Om optimaal in te kunnen spelen op de ontwikkelingen in de markt en om de bedrijfsprocessen te integreren en te optimaliseren, heeft Dura Vermeer Materieelservice een afgewogen beslissing genomen en gekozen voor 4PS. Na een zorgvuldige voorbereiding waarin onder andere de processen in kaart zijn gebracht en (nieuwe) eisen en wensen, is de opdracht gegund aan 4PS en Microsoft.

Johan Krouwel, controller van Dura Vermeer Materieelservice, geeft het kort en bondig weer: ´De huidige ontwikkelingen vragen om snelheid en flexibiliteit. De eisen van onze klanten worden eveneens steeds veeleisender. Continu verbeteren van prestaties, duurzaamheid, informatievoorziening c.q. managementrapportage is een kritische succesfactor geworden in het zakendoen. Ook het ontsluiten van data in de vorm van bijvoorbeeld (management)-informatie naar klanten of andere belanghebbenden wordt een steeds belangrijker issue. Dit is één van de redenen geweest die geleid heeft tot het opstarten van een selectietraject. We hebben dit grondig voorbereid en een brede betrokkenheid gecreëerd binnen Dura Vermeer Materieelservice. Na een uitgebreide Proof of Concept-fase werd duidelijk dat 4PS de beste papieren heeft. Een herkenbare en op de praktijk afgestemde materieeloplossing met vele vergelijkbare klanten als Dura Vermeer Materieelservice. Niet onbelangrijk was de prima klik tussen beide organisaties en de materiedeskundigheid van 4PS. Een belangrijke randvoorwaarde voor een succesvolle implementatie. We verwachten veel van 4PS Construct en willen een aantal belangrijke knelpunten oplossen waaronder geïntegreerd calculeren, verbeteren beheersing van de bouwplaatsinrichting activiteiten en een nog betere voorraadbeheersing van ons materieel.’

Joop van Wijk, manager I&A bij Dura Vermeer Groepvult aan: Ik heb 4PS leren kennen als een professionele en betrouwbare organisatie. Ze hebben talloze referenties in de bouwbranche, zijn gefocust en het Microsoft-platform biedt garantie voor continuïteit. Ik kijk uit naar het implementatietraject en zal participeren in de stuurgroep.´

4PS is verheugd dat Dura Vermeer na een intensief traject 4PS als partner heeft gekozen. Henk van Asselt, sales manager bij 4PS, verwoordt: ‘Dura Vermeer is een top 10 aannemingsbedrijf in Nederland. Wij zijn er trots op dat wij een bijdrage mogen leveren in het realiseren van hun visie, ambitie en het optimaliseren van de bedrijfsprocessen. Bouw-. GWW-, Materieel- en Installatieprocessen zit ons in de botten en zijn dagelijks bezig om hierin te innoveren en onze klanten te helpen in het realiseren van hun doelstellingen. Wij hebben Dura Vermeer leren kennen als een betrokken, professionele, open en integere onderneming en kijken uit naar het partnership!’

Pranger-Rosier heeft na een zorgvuldig selectietraject eind december definitief gekozen voor 4PS Construct, de marktstandaard in de bouw en installatietechniek.

Pranger-Rosier is een allround installatiebedrijf met ruim 250 medewerkers, dat zich bezighoudt met technische dienstverlening in de utiliteit, de industrie- en de woningbouw, zowel particulier als projectmatig. Pranger-Rosier onderscheidt zich door een integrale kijk op installaties: een partner zijn van ontwerp tot en met inbedrijfstelling, management, onderhoud en beheer, in alle technische disciplines.

Om in de toekomst beter en professioneler in te kunnen spelen op de ontwikkelingen in de markt en om de bedrijfsprocessen te integreren en te optimaliseren, heeft Pranger-Rosier een afgewogen beslissing genomen om afscheid te nemen van Syntess en de toekomst in te gaan met 4PS.

Andre Kramer, directeur bij Pranger-Rosier, geeft het kort en bondig weer: ´Pranger-Rosier heeft zich in de afgelopen tientallen jaren ontwikkeld tot een sterke speler in de installatietechniek. Om deze positie verder uit te bouwen hadden we behoefte aan een nieuwe en innovatieve ERP-oplossing. Onze huidige applicatie kon het toekomstgerichte niet meer invullen. 4PS heeft haar sporen verdiend bij grote en middelgrote installatiebedrijven en is gebaseerd op het Microsoft Dynamics-platform. Dit geeft een enorme toekomstgerichte zekerheid waar we op kunnen vertrouwen.

Enkele zekerheden van 4PS en Microsoft:

• 100% focus op grote en middelgrote technische dienstverleners
• Innovatieve technologie
• Onderscheidende ERP-applicatie, mobiele applicatie, SharePoint toepassingen en Microsoft Office integratie
• Klant- en serviceportalen voor nog meer toegevoegde waarde
• > 200 referenties in de bouw, gww en installatietechniek

4PS is marktleider. Goed werk, met de hierbij behorende resultaten, blijft nooit onopgemerkt. Een eervolle vermelding ook niet.
Daarom troffen we 4PS in de prestigieuze uitgave Marktleiders 2009/2010 van Building Business in de rubriek adviesbureaus ICT. Uit het voorwoord: ‘Het handige van dit boek is dat het in één oogopslag transparant maakt wie de marktleiders zijn.’

Daar bouwen we in de komende jaren, ondanks het lastige economische klimaat, graag op verder.
www.demarktleiders.nl

Begin december heeft Ariëns Vastgoed Onderhoud en Seuren Glasservice definitief gekozen voor de integrale oplossing van het Microsoft Dynamics NAV en 4PS Construct platform.

Guido van Houdt, Lean Manager bij Ariëns Vastgoed Onderhoud, geeft het als volgt aan:
‘Binnen Ariëns hebben we te maken met een drietal soorten werken (productfamilies). Hierdoor hebben we ook zelfde aantal proces- en orderstromen. Op dit moment werken we met verschillende softwarepakketten. Omdat deze niet integraal met elkaar verbonden zijn, is het lastig om de juiste stuurinformatie te verkrijgen. Om er voor te zorgen dat wij onze processen optimaal kunnen beïnvloeden hebben wij behoefte aan één systeem dat ons ondersteunt om continu procesverbeteringen door kunnen te voeren om de opdrachtgevers tegen de laagste prijs te kunnen blijven bedienen.'

Johans Ariëns, directeur Seuren Glasservice licht het als volgt toe: ‘ “Ruit herstellen Seuren bellen” is in Nijmegen en omstreken een begrip. Om dit continue waar te maken, hebben wij een informatiesysteem nodig welke ons hierbij helpt. Wij streven er naar om met één klantcontact de gehele melding aan te nemen, de afspraak te plannen om in te meten en direct daar aan gekoppeld een datum voor de daadwerkelijke plaatsing van de ruit, zonder dat hier nog eens voor teruggebeld moet worden. 4PS Construct biedt ons deze integrale en papier-arme manier van werken over al onze disciplines.’

Ariëns Vastgoed Onderhoud en Seuren Glasservice zijn bedrijven met activiteiten in de renovatie en onderhoud. Na een diepgaand selectie-traject hebben ze strategisch gekozen voor 4PS Construct gebaseerd op het Microsoft Dynamics NAV-platform. ‘Standaardisatie, integratie, functionaliteit, gebruiksvriendelijkheid, kennis van de markt, continuïteit en tevreden klanten waren voor Ariëns Vastgoed Onderhoud en Seuren Glasservice belangrijke redenen om te kiezen de oplossing van 4PS. Daarnaast boodt 4PS Construct ons ook de mogelijkheid om geïntegreerd te calculeren. Ook de implementatie van de mobiele werkbon is essentieel om onze beoogde doelen te behalen. Kortom, de hele flow van alle processen wordt gevangen in deze oplossing.’

4PS is erg opgetogen met de keuze van Ariëns Vastgoed Onderhoud en Seuren Glasservice voor 4PS Construct: ‘Het streven naar prestatieverbeteringen past erg goed bij 4PS. Doordat wij onze kennis delen met de klant, zijn wij in staat om deze prestatieverbeteringen door te voeren en verder te optimaliseren. Aldus Martijn Detiger, sales manager bij 4PS. Wij hebben met elkaar vooraf goed gesproken over wat de verwachtingen zijn. Duidelijkheid in wat kan wel en wat kan niet. Op deze manier hebben wij elkaar goed leren kennen en dat heeft geresulteerd in een prima basis voor een relatie voor de lange termijn

Over Ariëns Vastgoed Onderhoud en Seuren Glasservice
Dit jaar bestaat het bedrijf 25 jaar. Ariëns is gespecialiseerd in onderhoud en renovatie van vastgoed. Voor veel opdrachtgevers is Ariëns een constante factor waar het onderhoud aan hun bezit betreft. Een steeds groter deel van het onderhoud wordt uitgevoerd volgens meerjarenovereenkomsten. Ook Seuren Glasservice kent naast vele particuliere opdrachtgevers ook veel samenwerkingsovereenkomsten met professionele opdrachtgevers. Seuren hersteld op jaarbasis ongeveer 12.000 schades. De beide bedrijven zijn voornamelijk regionaal werkzaam en hebben op dit moment ongeveer 75 werknemers in dienst. De jaaromzet bedraagt circa € 7 miljoen.

Ariëns Vastgoed Onderhoud en Seuren Glasservice verzorgen en onderhouden het vastgoed van professionele opdrachtgevers als woningcorporaties, overheden, zorg- en onderwijsinstellingen en landelijke retailbedrijven. De onderneming profileert zich middels klantgestuurd werken, communicatie, milieuvriendelijke en innovatieve oplossingen, alsmede door aandacht voor de belangen en ontwikkeling van haar medewerkers.

Onlangs heeft de Stiel Groep B.V. de samenwerkingsovereenkomst getekend met 4PS, de marktleider in de bouw- en installatietechniek met Microsoft Dynamics. Het betreft een bedrijfsbrede implementatie van 4PS Construct binnen de Stiel Groep.

Niels Bronkhorst, directeur Stiel Groep licht het als volgt toe: ‘Stiel Groep is een multidisciplinaire onderneming op het gebied van Bouw, Installatie en Onderhoud. Naast vaktechnisch onderscheid, zijn er ook grote verschillen in opdrachtgrootte en daarmee in aanpak. Cruciaal is overzicht en daarom stellen wij hoge eisen aan onze administratie. Op dit moment worden de projecten nog apart bijgehouden in verschillende software oplossingen. Doordat de informatie dus niet integraal wordt bijgehouden, is er kans op miscommunicatie en/of fouten. De snelheid en flexibiliteit welke nodig is om onze klanten optimaal van dienst te zijn, loopt hierdoor gevaar. Vandaar dat wij na een zorgvuldige selectieprocedure de keus hebben gemaakt voor 4PS Construct. Tijdens de laatste verdiepingssessie werd onze keus bevestigd. Hierin heeft 4PS haar onderscheidend vermogen duidelijk naar voren gebracht, door aan te tonen dat onze specifieke bedrijfsdisciplines prima in één automatiseringsoplossing te verwerken zijn.’

Johan Boogaard, Hoofd Bedrijfsbureau bij de Stiel Groep, kijkt uit naar de implementatie:
‘Met de keus voor 4PS Construct zijn wij klaar voor de toekomst. Het biedt ons de mogelijkheden om ons onderscheidend vermogen te continueren en onze dienstverlening naar onze klanten nog verder uit te bouwen. Onze verschillende activiteiten met de daarbij horende processen kunnen we goed managen met 4PS Construct. Hierdoor kunnen wij straks integraal al onze activiteiten en kosten bewaken. Iets wat ons nu veel tijd en energie kost. Dat zal resulteren in kostenverlaging, wat onze concurrentie positie verbeterd. De implementatie van 4PS Construct valt samen met de verbouwing van ons bedrijfspand, waardoor al onze bedrijven straks vanaf één locatie werkzaam zullen zijn. Beide zijn intensieve trajecten en gaan ons die mogelijkheden geven welke nodig zijn om onze klanten nog beter van dienst te zijn. Aan de voorbereiding zal het niet liggen!’

4PS is enthousiast over de overeenkomst met de Stiel Groep: ‘Het is goed om te zien dat de Stiel Groep streeft naar een hoge klanttevredenheid. Met de inzet van 4PS Construct gaat ze dit zeker lukken. Het invoeren van dubbele informatie en het zoeken in meerdere systemen behoort na de implementatie tot de verleden tijd. Daarnaast bespaart het koppelen van inkomende en uitgaande documenten aan het project een hoop zoektijd. Integraal werken levert ook concrete en een eenduidige financiële verslaglegging op van de resultaten. 4PS Construct is een oplossing die prima gaat passen bij de Stiel Groep als multidisciplinaire bouwtechnische groep.’ aldus Martijn Detiger, sales manager 4PS.

Over Stiel Groep
Stiel Groep is in de regio Amsterdam dé partner voor professionele vastgoedeigenaren en beheerders op het gebied van bouw, installatie en onderhoud. Met de dochterbedrijven - D.P.D./Doornbos, Bijl Totaaltechniek en Potgieter Schilders – beschikt de opdrachtgever over een breed scala aan specialismen op het gebied van service, onderhoud, renovatie en selectieve nieuwbouw. Voor Stiel Groep is kwaliteit is geen toeval. Essentieel bij de aanpak is dan ook de optimale combinatie van de “5-V’s”: Verlagen kosten, Verbeteren productiviteit, Verhogen omzet, Verbeteren klanttevredenheid, Verbeteren medewerkertevredenheid.

Op dit moment zijn er circa 110 medewerkers werkzaam voor de groep. De jaaromzet bedraagt circa 18 miljoen euro. De onderneming profileert zich door een eigen visie op adequate, klantgerichte en klantvriendelijke dienstverlening, maar ook door betrouwbaarheid, efficiency en innovatie.

Op 8 december jl. waren ruim 200 deelnemers aanwezig op de klantendag in De Reehorst te Ede. 4PS heeft hier, naast de toekomstige ontwikkelingen binnen 4PS Construct en het Microsoft-platform, de recent toegevoegde functionaliteiten gepresenteerd.

In parallelsessies is er inhoudelijk en interactief ingegaan op diverse ontwikkelingen binnen de Bouw, GWW, Materieel en Installatietechniek. Gefocust op efficiency, productiviteitsverbeteringen en het nog slimmer inzetten van beschikbare en handige toepassingen voor de binnen- en buitendienst.

De hoge waardering en opkomst van onze klanten voor deze dag, geeft aan dat we weer kunnen terugkijken op een zeer geslaagde klantendag! En er zijn al weer veel tips binnen gekomen voor nieuwe onderwerpen in 2010.

Eind oktober heeft De Leeuw Installaties de samenwerkingsovereenkomst getekend met 4PS, de marktleider in de bouw- en installatietechniek met Microsoft Dynamics. Het betreft een bedrijfsbrede implementatie van 4PS Construct binnen De Leeuw Installaties.

De Leeuw Installaties is een middelgroot installatiebedrijf in Rijssen en is actief in centrale verwarmings installaties en alle vormen van loodgieterswerkzaamheden. Ruim 30 jaar jong en met name actief in de luxe woningbouw maar ook utiliteitsprojecten en service behoren tot de kernactiviteiten.

De Leeuw Installaties heeft in de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt. Van een klein bedrijf tot een middelgroot en zeer gezond installatiebedrijf. De werkprocessen werden echter gedomineerd door niet geïntegreerde applicaties. Daarnaast kwam er steeds meer behoefte aan betere ondersteuning op het gebied van koperbeheer, barcodering in het magazijn, calculatie en integratie met de financiële processen.

Aard Jan Caron, directeur bij De Leeuw Installaties, vertelt hoe hij de volgende stap wil maken met 4PS en Microsoft: ´Ons bedrijf is in een fase gekomen dat er meer gestructureerd gewerkt moet gaan worden. En dat we alle informatie in 1 systeem kunnen terugvinden. We willen klaar zijn voor de toekomst en hebben daarom besloten om nu te investeren in een bedrijfsbrede ERP-applicatie. De keuze is uiteindelijk op 4PS en Microsoft Dynamics NAV gevallen. We zijn erg enthousiast over de oplossing, zien vele mogelijkheden maar realiseren ons ook dat we het pragmatisch moeten aanpakken. Stap voor stap maar wel met de nadrukkelijke ambitie om continu te kijken naar verbeteringen. In ons bedrijfsproces maar ook voor ons personeel. We hebben voor 4PS gekozen vanwege de professionele benadering, de vele toekomstgerichte mogelijkheden van het pakket maar niet onbelangrijk is ook de ervaring van een van onze belangrijke opdrachtgevers die eveneens met 4PS Construct werkt. Ook zij waren zeer te spreken over de oplossing. We kijken met vertrouwen uit naar de implementatie.’

4PS is blij dat ook in deze moeilijke economische tijd bouw en installatiebedrijven blijven investeren in nieuwe software-toepassingen. We zullen dan ook blijven investeren in het leveren van toegevoegde waarde voor onze klanten!

Eind juni jl. heeft ISS Landscaping Services, een van de business lines van ISS Facility Services, de samenwerkingsovereenkomst getekend met 4PS, de marktleider in de bouw- en installatietechniek met Microsoft Dynamics. Het betreft een bedrijfsbrede implementatie van 4PS Construct binnen ISS Landscaping Services.

ISS Landscaping Services is een landelijke groenvoorziener met ongeveer 400 medewerkers, gespecialiseerd in toekomstgerichte, dynamische totaaloplossingen voor zowel binnen als buiten. De bundeling van meer dan 150 jaar kennis en ervaring maakt ISS een ultiem groenkenniscentrum. ISS verzorgt het gehele traject van advies en ontwerp tot realisatie en beheer van groenvoorzieningen.

De administratieve processen bij ISS Landscaping Services worden ondersteund door meerdere, niet optimaal geïntegreerde applicaties. Dit betekent dat er gewisseld moest worden van applicaties en dat de kans op fouten hierdoor aanzienlijk was. Daarnaast was het door verscheidenheid aan applicaties en overnames lastig om betrouwbare managementrapportages te genereren. Voldoende aanleidingen om het huidige automatiseringsplatform eens kritisch onder de loep te nemen.

Zodoende heeft ISS Landscaping Services haar bedrijfsprocessen en informatiemodel opnieuw tegen het licht gehouden onder de noemer: Lean Operations. Operational Resource Planning (ORP) betreft het gehele integrale proces van de commerciële dienst, dienst uitvoering en bedrijfsbureau. Met als uiteindelijk doel om eenvoudig managementinformatie (KPI’s) te rapporteren door middel van een dashboard.

De implementatie is inmiddels in volle gang.

Sinds enkele maanden is het grootste deel van de 115 service- en onderhoudsmonteurs van Kropman Services uitgerust met een PDA, een Personal Digital Assistant. Een handheld computer die het mogelijk maakt serviceorders direct digitaal te verwerken. De PDA is online met de centrale Microsoft Dynamics NAV-database van Kropman Services verbonden en voorziet de service- en onderhoudsmonteurs van alle informatie die nodig is om hun werk goed te kunnen uitvoeren. Na afloop kunnen ze de klant meteen laten zien wat ze gedaan hebben, welke materialen ze daarvoor gebruikt hebben, hoeveel tijd ze hebben besteed en of er nog vervolgacties nodig zijn. De klant tekent daarna eenvoudig voor akkoord op de PDA. Dankzij de directe verbinding met de backoffice 4PS Construct ontvangt de klant, als hij dat wil, meteen een rapportage via e-mail of men logt daarvoor in op het klantportaal van Kropman (www.kropman.nl). Via dit klantportaal, dat overigens een eigen ontwikkeling is van Kropman, kan de klant in de voortgang van de serviceorder volgen. Dat alles dankzij 4PS Mobile, een mobiele online én offline applicatie die in een hechte partnership-constructie door 4PS, Kropman Services en een drietal andere 4PS Construct-klanten ontwikkeld is. Paul Kok, landelijk manager Service, en Emile Tap, hoofd product- en procesmanagement, vertegenwoordigden Kropman in de samenwerking. Zij vertellen hoe 4PS Mobile in nauwelijks anderhalf jaar tijd van een scope uitgroeide tot een werkende en innovatieve applicatie.

Kropman Services heeft zich toegelegd op onderhoud en beheer van technische gebouwgebonden installaties. In het streven naar optimalisering van de bedrijfsvoering bleek dat er in vereenvoudiging en versnelling van het administratieve proces nog behoorlijk wat winst te halen viel. Een vereenvoudiging die vooral moet komen van een verbetering van de informatievoorziening. De zwakke plek zat met name in de verwerking van serviceorder-informatie. Emile Tap: ‘Je wilt je monteurs natuurlijk met gerichte en correcte informatie op pad sturen. Voorheen was dat nogal vaag, ze kregen te horen wat er ongevéér aan de hand was. Via 4PS Mobile krijgen ze nu de juiste actuele informatie op hun PDA. Precies zoals die ingevoerd is in Microsoft Dynamics NAV / 4PS Construct, ons integrale ERP-systeem. En op locatie kunnen ze onder andere met behulp van voorgedefinieerde velden bijhouden wat ze gedaan hebben, welke materialen ze hebben verbruikt, de dagstaat opmaken, eventueel aanvullend werk noteren en overige interne teksten meesturen die nodig zijn om de backoffice up to date te houden. En die informatie wordt weer automatisch weggeschreven in het ERP-pakket 4PS Construct.’ Inmiddels werkt driekwart van de monteurs van Kropman Services dagelijks met 4PS Mobile.

Eye-opener
De beslissing om op zoek te gaan naar een mobiele applicatie was al in 2007 genomen, kort voordat Emile Tap in augustus van dat jaar bij Kropman in dienst kwam. ‘Drie leveranciers waren gevraagd om een presentatie te geven en een businesscase te maken’, zegt hij. ‘Uiteindelijk kreeg één van hen opdracht om een functioneel ontwerp te maken.’ Dat functioneel ontwerp moest dienen als een onafhankelijke bron, op basis waarvan Kropman Services zou kunnen bepalen welke functionaliteiten een dergelijke mobiele applicatie zou moeten hebben met het oog op de specifieke processen van het bedrijf. In december 2007 was het functioneel ontwerp gereed. Een lijvig document waarin precies stond omschreven wat de wensen en eisen van Kropman waren, welke functionaliteiten voor het bedrijf relevant waren en hoe die naar de techniek van een mobiele applicatie vertaald moesten worden. ‘Dat functioneel ontwerp was een echte eyeopener voor ons’, zegt Emile Tap. ‘We kregen niet alleen meer inzicht in de hele materie, het bleek ook dat er nogal wat “afhankelijkheden” waren.’ Wat bedoelt hij daarmee? Paul Kok legt uit: ‘Voor ons was de kans reëel dat het tussen de leverancier van de nieuwe mobiele applicatie en die van onze ERP-applicatie niet zou boteren. En wij hadden geen zin om in zo’n situatie terecht te komen.’

Lees verder...

In de directe nabijheid van Verkeersplein Oudenrijn, het logistieke hart van Nederland, en op iets meer dan een steenworp afstand van de A2 én de A12 bevinden zich de magazijnen van Klop Verhuur. Een betere locatie voor een verhuurder van aannemersmaterieel kun je je nauwelijks voorstellen. De wensen die Klop Verhuur koesterde, hadden dan ook vooral betrekking op de verbetering van het verhuurproces. Daarom tekende het bedrijf in oktober 2007 een samenwerkingsovereenkomst met 4PS voor de implementatie van Microsoft Dynamics NAV 4PS Construct. Nog geen jaar later, in augustus 2008, ging Klop Verhuur over van haar oude bedrijfsbrede oplossing naar 4PS Construct – compleet met een groot deel van de oude datahistorie. De overgang verliep volkomen foutloos! Het geheim? ‘Een goede, om niet te zeggen perfécte voorbereiding’, zegt Teus Klop, directeur-eigenaar van Klop Verhuur, ‘en vooral niet te snel tevreden zijn!’. We vroegen de betrokkenen hoe de bepaald niet eenvoudige implementatie in zijn werk is gegaan. Naast Teus Klop zijn dat Annie Bloed, hoofd administratie van de materieelverhuurder, en Rogier Overbeeke van ORVICO, een onafhankelijk adviesbureau dat door Klop Verhuur is ingehuurd om de implementatie te begeleiden en uit te voeren.

Klop Verhuur werkte al jarenlang met een bedrijfsbrede automatiseringsoplossing. Maar omdat de expertise bij de toenmalige leveranciers steeds verder terugliep en nieuwe updates uitbleven, raakte het pakket steeds verder achterop.

‘We liepen tegen allerlei blokkades aan’, zegt Annie Bloed. ‘Er was bijvoorbeeld geen koppeling met e-mail. Dat maakt de communicatie met de klanten erg lastig.’ Klop Verhuur met zijn relatief kleine backoffice beschikte niet over echte IT-expertise en schakelde daarom ORVICO in. Die is eerst gaan kijken naar de visie van Klop Verhuur: waar staat Klop Verhuur nu en waar willen ze naartoe? Rogier Overbeeke: ‘Dat hebben we uitgebreid besproken en vastgelegd. Vervolgens hebben we daar een aantal conclusies aan verbonden. De belangrijkste daarvan was dat Klop Verhuur op zoek moest naar een nieuwe bedrijfsbrede applicatie die het mogelijk maakt de organisatie verder te optimaliseren.’ Maar voordat men daadwerkelijk de markt op ging, was het zaak eerst goed na te gaan wat nu precies de wensen en behoeften van het bedrijf waren en wat de gewenste functionaliteit van zo’n nieuwe applicatie moest zijn. ‘Er is veel software op de markt, dat is het punt niet’, zegt Rogier Overbeeke. ‘Belangrijker is dat jij weet wat je wilt en welke kant je met je bedrijf op wilt. Vervolgens kun je gericht gaan zoeken. Dat is ook het scenario dat we gevolgd hebben. In het begin hebben we dus helemaal niet naar IT gekeken.’

Materieelverhuur specifiek en complex
De keuze voor een nieuw systeem en een nieuwe leverancier was uiteindelijk eenvoudiger dan gedacht, om de simpele reden dat er maar weinig applicaties op de markt zijn die geschikt zijn voor de materieelverhuurbranche. Teus Klop: ‘Met een collega-verhuurder ben ik wel eens gaan uitzoeken welke pakketten nu echt specifiek op onze branche waren afgestemd. Daar kwam uit dat er eigenlijk helemaal niet veel geschikte software voorhanden is. Verhuur, zoals wij dat doen, is een aparte materie. Dat heeft niks te maken met het verhuren van een auto, een stuk gereedschap of serviesgoed voor een feestje. Dat is allemaal incidenteel. De volgende dag komt het verhuurde spul gewoon weer terug. Misschien dat er een paar koppen en schotels gebroken of weg zijn. Maar goed, dat wordt verrekend en daarmee is het klaar. Maar materieelverhuur is bulkverhuur. Dat is totaal iets anders. Dat gaat continu door. Het materieel komt voortdurend in kleine gedeeltes terug en er worden voortdurend gedeeltes bijgehuurd. Dus dat moet doorlopend geregistreerd kunnen worden, per datum, hoeveelheid, klant, project, met de verschillende kortingen enzovoort. Natuurlijk moet alles ook automatisch gefactureerd en waar nodig gecrediteerd kunnen worden. En daar komen ook nog het materieelbeheer en de afschrijvingen bij. Al met al dus heel complex.’

Lees verder...

Bouw-, installatie- en GWW-bedrijven zijn echte projectorganisaties, voor wie inzicht in de werkzaamheden van hun medewerkers uitermate belangrijk is. De directe werkzaamheden en kosten worden immers op projecten of contracten/ service-orders geboekt. Vaak schrijven werknemers binnen een dergelijk bedrijf een urenverantwoording, ook wel de ‘geschreven’ weekstaat genoemd. Deze papieren urenverantwoording of weekstaat wordt op de administratie vaak weer overgetypt in een geautomatiseerd systeem. Dubbele handelingen met een reële kans op fouten. Dat kan veel handiger en ook leuker.

Uiteraard kennen we in 4PS Construct de mogelijkheid om snel en eenvoudig uren in te voeren. Maar niet iedere medewerker heeft toegang tot 4PS Construct. Vaak vinden ze het ook makkelijker om de uren via pen en papier te verantwoorden. In 4PS Construct kennen we inmiddels een drietal mogelijkheden voor het schrijven van uren. Daarbij is elke mogelijkheid toegespitst op een bepaalde groep gebruikers met hun eigen benodigdheden en invalshoeken. Onderstaand worden deze mogelijkheden in hoofdlijnen toegelicht:

Centrale urenadministratie
In de centrale urenverantwoording is het sinds jaar en dag mogelijk om uren te boeken en de invoer van anderen te controleren. Urenverantwoordingen kunnen snel en eenvoudig worden gecontroleerd en waar nodig worden aangepast. Wilt u de uren via een workflow nog laten goedkeuren in 4PS Construct? Geen probleem. In de applicatie is deze fiatteringsworkflow ingebracht. Dit betekent dat bijvoorbeeld de projectleider of de contractbeheerder in 4PS Construct een signaal krijgt om de verantwoorde uren te fiatteren.

Urenverantwoording uitvoering
Uitvoerders en projectleiders schrijven vaak veel urenverantwoordingen voor de aan hen toegekende CAO-medewerkers. In de regel doen ze dat naast het vastleggen van productiestanden, het uitschrijven van bonnen, het maken van prognoses enzovoort. 4PS Construct biedt de mogelijkheid om al deze functies op afstand direct in het systeem uit te voeren, dus vanaf de bouwplaats of waar dan ook ter wereld. Het schrijven van uren moet dan ook snel en efficiënt gebeuren met een minimum aan handelingen. Daarom maakt 4PS Construct het mogelijk om aan de hand van CAOregels automatisch overuren, reiskosten, reisuren of vergoedingen te laten bepalen. Urenverantwoordingen kunnen dus met een minimale invoer snel en foutloos bij de administratie worden aangeleverd.

Lees verder...