Een leercultuur, wat houdt dat in?
Binnen 4PS zien we een leercultuur als een omgeving waarin leren centraal staat, waar medewerkers worden aangemoedigd om nieuwe dingen te proberen, fouten te maken en hiervan te leren.
De reden waarom we zo sterk inzetten op een cultuur van continu leren is eenvoudig: “Het werk dat we bij 4PS doen is heel kennisintensief, en in ons vakgebied is verouderde kennis snel achterhaald. Daarom is voortdurende groei belangrijk, niet alleen voor de kwaliteit van ons werk, maar ook voor het behoud van motivatie en perspectief. Een sterke ontwikkelcultuur zorgt voor betrokken medewerkers die zich ondersteund voelen in hun ambitie om te groeien”, vertelt Lotte Gaasbeek, L&D coördinator bij 4PS.
Erik van Esseveld, een van onze teamleads, benadrukt het belang van onze leercultuur: “Bij 4PS is voortdurend leren essentieel om in te spelen op de veranderende klantvraag. Nieuwe technologieën zoals AI en het Power Platform bieden ons de kans om klanten nog beter te bedienen. In deze uitdagende omgeving is het belangrijk dat ieder teamlid wordt ingezet op de plek waar zijn of haar kwaliteiten het beste tot hun recht komen. Gelukkige medewerkers presteren beter en zijn meer betrokken, wat direct ten goede komt aan onze klanten. Door constante ontwikkeling blijven we flexibel, innovatief en succesvol in een snel veranderende omgeving.”
Onze kernwaarden
De basis van onze leercultuur wordt ondersteunt door enkele belangrijke kernwaarden:
- Leven lang leren: Bij ons stopt het leren nooit. We moedigen iedereen aan om nieuwe vaardigheden op te doen en voortdurend hun kennis uit te breiden.
- Eigenaarschap over je eigen ontwikkeling: Medewerkers krijgen de vrijheid om hun eigen leerpad te kiezen, maar we moedigen hen aan om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor hun groei.
- Ondersteuning door Leiderschap: Leiders en mentoren spelen een cruciale rol in het ondersteunen van leren. Door vaardigheden zoals coachen te ontwikkelen, kunnen leiders hun teamleden effectief begeleiden in hun groei.
Training en coaching
Onze ontwikkelcultuur komt onder andere tot leven door concrete initiatieven en programma’s die worden aangeboden door onze Learning en Development afdeling. “Alle nieuwe medewerkers beginnen met een programma in persoonlijk leiderschap, waarin zij leren doelen te stellen en verantwoordelijk te zijn voor hun eigen ontwikkeling. Daarnaast bieden we toegang tot LinkedIn Learning, Microsoft-certificeringen en andere e-learnings en workshops die medewerkers helpen hun vaardigheden te verbeteren”, deelt Lotte.
“Maar het belangrijkste in leren en ontwikkelen is learning on the job”, vertelt Lotte verder. “Mentoren spelen daarom een belangrijke rol in de onboarding van nieuwe medewerkers, en daarnaast bieden we eigen programma voor onze leiders waarin we ze trainen in coachingsvaardigheden. Dit maakt het voor teamleiders en managers makkelijker om medewerkers te begeleiden in hun ontwikkelproces, zodat groei een continu proces wordt dat niet stopt na de inwerkperiode”.
Leren stopt nooit
Zoals we aan het begin van deze blog deelden kijken we altijd voorruit. “Om onze ontwikkelcultuur verder te versterken, onderzoeken we momenteel de mogelijkheden van een nieuw leermanagementsysteem. Dit platform biedt medewerkers gemakkelijke toegang tot leermogelijkheden en helpt hen hun eigen carrièrepaden in te vullen. Daarnaast blijven we continu ons opleidingsaanbod uitbreiden, zodat we aan alle individuele leerbehoeften kunnen voldoen, ongeacht functie of locatie”, deelt Lotte.