Afstudeerstage Support

Maak impact met jouw afstudeerstage op onze supportafdeling

Ben jij op zoek naar een afstudeerstage waar je jouw analytische- en communicatie skills kan combineren met klantgerichtheid? Dan is deze stage iets voor jou!

Binnen onze supportafdeling ga je aan de slag met het verbeteren van de ondersteuning richting gebruikers. Jij brengt structuur, denkt kritisch mee en zorgt voor verbeteringen die direct toepasbaar zijn. Lees snel hieronder hoe jij dat kan gaan doen!

Jouw opdracht: support efficiënter maken

Vanaf februari 2026 versterk jij het supportteam van 4PS en ga je aan de slag met een afstudeeropdracht gericht op het optimaliseren van onze ondersteuning aan gebruikers van specifieke producten. Waar reguliere support vaak draait om technische vraagstukken, vraagt deze opdracht om een bredere blik. Je schakelt direct met gebruikers, denkt mee op functioneel niveau en zoekt naar manieren om de klantbeleving te verbeteren.

Je doet hiervoor onder andere deskresearch en brengt in kaart hoe we onze processen en communicatie kunnen verbeteren om deze gebruikersgroep beter te ondersteunen. Dit doe je in samenwerking met collega’s binnen het supportteam. Het is een leerzame opdracht waarin je veel schakelt, meedenkt en echt impact maakt op de manier waarop wij support verlenen.

Wat zien wij graag in jou terug?

Bij 4PS geloven we dat stagiairs echt iets toevoegen. We zoeken iemand die nieuwsgierig is, graag samenwerkt en energie haalt uit het verbeteren van processen. Herken jij jezelf hierin?

• Je werkt gestructureerd en denkt analytisch;
• Je hebt affiniteit met klantcommunicatie en bedrijfsprocessen;
• Je vindt het leuk om te schakelen met verschillende afdelingen en gebruikers;
• Je voelt je thuis in een omgeving waar samenwerken centraal staat en waar je echt het verschil kunt maken voor de gebruiker.

Verder ben je:

• Minimaal 4 dagen per week beschikbaar (32-40 uur);
• Beschikbaar voor een periode van 5 maanden;
• Een vierdejaars hbo-student in de richting van Bedrijfskunde, ICT of Communicatie.

Wat kun je van ons verwachten?

We vinden het belangrijk dat je niet alleen komt leren, maar je ook écht onderdeel voelt van ons team. Daarom bieden we jou:

• Een stagevergoeding van €500 per maand op basis van fulltime;
• Flexibiliteit om hybride te werken;
• Een fijne werksfeer met vrijheid, betrokkenheid en plezier;
• Volwaardige deelname aan werknemer activiteiten zoals workshops, trainingen en teamuitjes;
• Een ervaren en betrokken team en een stagebegeleider die gewend is om stagiairs te begeleiden, zodat jij je kan ontwikkelen in een professionele organisatie;
• Een toonaangevende organisatie die goed staat op je CV en LinkedIn;
• Een dynamische, internationale werkomgeving;
• Een gecertificeerde Great Place to Work, erkend door onze eigen collega’s;
• En niet te vergeten: een gezellige groep medestagiairs om ervaringen mee te delen.

Maak kennis met het supportteam!

Je komt terecht in een hecht en sociaal team waar samenwerken centraal staat. Elke dag start met een stand-up, je werkt samen aan het oplossen van tickets en kunt altijd bij collega’s terecht voor hulp of overleg. Je zal voornamelijk samenwerken met team Projecten, zij houden zich bezig met de software voor grootschalige projecten, als nieuwbouw, wijkontwikkeling en renovaties. Binnen dit team denk je actief mee over hoe we eindgebruikers beter kunnen ondersteunen en hoe we onze supportprocessen kunnen verbeteren.

“Het leukste vind ik om me vast te bijten in complexe problemen en daar een oplossing voor te vinden. Je kan je klant dan goed nieuws brengen waar je ze blij mee maakt en dat geeft veel voldoening. En ook het samenwerken met collega’s en sparren geeft het gevoel dat je er niet alleen voor staat.” – Ruben Elbertsen (Teamlead Support)

Met uitzicht op meer

Laat je tijdens je afstudeerperiode zien wat je in huis hebt? Dan zijn er mogelijkheden om na je stage door te groeien naar een functionele supportfunctie binnen ons team! We denken graag met je mee over een vervolg bij 4PS.

Over 4PS

4PS is dé toonaangevende softwareontwikkelaar voor de bouwsector en marktleider in ERP-oplossingen. Met ons product 4PS Construct helpen we bouw-, installatie- en GWW-bedrijven wereldwijd om slimmer en efficiënter te werken. We maken deel uit van de HILTI Group en zijn als Microsoft Gold Partner onderdeel van de internationale Inner Circle. Vanuit ons hoofdkantoor in Ede en diverse internationale vestigingen werken ruim 400 collega’s aan innovatieve softwareoplossingen, zoals apps, webportalen en grafische planmodules. Bij 4PS staat samenwerking centraal: we bieden een prettige werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling, hybride werken, gezamenlijke lunches en gezellige borrels. Onze missie? Making Construction Better. Wil je meer weten over 4PS? Check dan de link: Over 4PS – 4PS Nederland

Klaar om impact te maken? Solliciteer nu!

Ben jij enthousiast geworden over deze afstudeerstage op onze supportafdeling? Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen we jou binnenkort als onze nieuwe collega bij 4PS!

Fleur den Boer | Stagiaire Recruitment | + 31 6 12 17 22 60 | careers@4psgroup.com 

Privacy notice

By submitting my application, I acknowledge that, 4PS B.V. (“4PS”), will process all the above provided data and any other relevant information you would provide as part of such process for the following purposes: 1. To conduct, manage and carry out the various steps of our hiring process. 2. To match you with other positions available in the Hilti Group. 3. To ask, where relevant, for the documents required for the establishment of an employment contract. 

Please note that 4PS is part of the Hilti Group and as such the persons involved in this process may be in other countries and belong to different affiliates of Hilti Group. Should you wish to exercise your rights on your data or if you are encountering a problem, you can contact 4PS’ Data Protection Office at 4PS-privacy@4ps.nl. For the full privacy notice, please click here.