4PS Buitendienst App: verbind kantoor met de buitendienst

In de app heeft de buitendienstmedewerker alle benodigde informatie tot zijn beschikking. Daarnaast kan de medewerker in de app verbruikte materialen registeren, documenten raadplegen, uren schrijven en een handtekening zetten.

Van uitgebreide inspecties aan installaties tot productiestanden voor prijsboekwerkzaamheden. De 4PS Buitendienst App is geschikt voor buitendienstmedewerkers met diverse werkzaamheden. Medewerkers kunnen zelf orders aanmaken en afhandelen, uiteraard gekoppeld aan de binnendienst.

De app is gekoppeld aan andere modules in 4PS Construct. Zo zijn de werkzaamheden direct zichtbaar in de Grafische Resource Planning die aansluit op de Service en Onderhoudsmodule. De informatie is ook meteen beschikbaar voor uw klant in ons communicatieportaal 4PS Control. Kortom: alles werkt als een geoliede machine samen.

De binnendienstmedewerker maakt een melding aan in 4PS Construct. Vervolgens ontvangt de buitendienstmedewerker informatie over de aangemaakte melding als een digitale werkbon in de 4PS Buitendienst App.

Met de informatie over de werkorder heeft de buitendienstmedewerker de juiste informatie. Hij kan daardoor direct aan de slag.

Op locatie kan de buitendienstmedewerker alles registreren wat te maken heeft met de werkzaamheden. Hij kan zijn werkzaamheden registreren, een beschrijving van het probleem toevoegen en aangeven hoe het probleem is opgelost.

Als de buitendienstmedewerker klaar is met de werkzaamheden, rondt hij de opdracht af. In de app kan hij de geregistreerde uren bekijken en eventueel aanpassen. Ook kan hij een samenvatting van de werkzaamheden en registraties tonen aan de klant, zodat de klant deze direct kan ondertekenen. Na ondertekening rondt hij de opdracht af en stuurt hij de informatie terug naar de binnendienst.